Linee guida sulle condizioni dei dispositivi

  • Aggiornato

Quando registri un dispositivo, seleziona la categoria di condizione che meglio corrisponde alle sue funzionalità e al suo aspetto.


Buone condizioni – Completamente funzionante e leggermente usato

Il tuo dispositivo è in ottimo stato di funzionamento con segni minimi di utilizzo.

  • Tutte le funzioni sono operative (schermo, pulsanti, fotocamera, altoparlanti, ecc.)

  • Condizioni estetiche: solo lievi segni di usura, come piccoli graffi superficiali

  • Nessun danno importante: nessuna ammaccatura, crepa o graffio profondo

Usa questa categoria per telefoni che sono stati ben tenuti.


Usurato – Completamente funzionante con segni di usura visibili

Il tuo dispositivo funziona perfettamente ma mostra un’usura estetica evidente.

  • Tutte le funzioni sono operative (touchscreen, batteria, pulsanti, fotocamera, ecc.)

  • Usura visibile: graffi, scalfitture, ammaccature o piccole scheggiature sul telaio, sul retro o sullo schermo

  • Nessuno schermo rotto (gli schermi crepati rientrano nella categoria “Difettoso”)

Usa questa categoria per dispositivi che appaiono usati ma funzionano normalmente.


Difettoso – Piccoli problemi, ancora utilizzabile

Il tuo dispositivo presenta alcuni problemi ma rimane utilizzabile.

  • Problemi di funzionalità: ad esempio batteria con bassa autonomia, pulsante rotto, fotocamera o microfono non funzionanti

  • Problemi minori allo schermo: scolorimento (macchie bianche, pixel morti, immagini bruciate), problemi di sensibilità al tocco o crepe

  • Danni estetici: crepe su telaio/retro/schermo, parti allentate o vetro della fotocamera rotto

Usa questa categoria se il telefono si accende e funziona, ma non tutto opera correttamente.


Rotto – Problemi gravi, non completamente funzionante

Il tuo dispositivo non funziona o è gravemente danneggiato.

  • Non si accende oppure funziona solo se collegato alla corrente

  • Danni gravi allo schermo: schermo nero o ampie aree inutilizzabili

  • Danni strutturali importanti: telaio piegato o deformato, parti interne rotte

  • Batteria gonfia – qualsiasi segno di rigonfiamento rende il dispositivo pericoloso e non può essere inviato!

Usa questa categoria se il telefono non è utilizzabile.


Suggerimento: scegli sempre la categoria più accurata per evitare ritardi nell’elaborazione e nella valutazione del prezzo.

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